监测房屋内部状况的新方法可以使房东和物业经理能够对面临霉菌和燃料匮乏风险的家庭进行迅速干预。埃克塞特大学的Smartline项目在六年内与康沃尔郡CoastlineHousing的300多名社会住房居民合作。该团队在家里安装了传感器来收集空气温度、相对湿度和空气质量的数据

该项目内设计的霉菌模型和使用传感器数据可以支持国家努力识别霉菌风险增加的家庭。

霉菌和潮湿对一些居民来说是一个非常现实的挑战，对住房协会、议会和卫生专业人员来说也是如此。正如媒体最近报道的悲惨案例所强调的那样，对住房部门、国民医疗服务体系(NHS)以及最重要的是对个人的长期成本和健康影响很高。

然而，识别有霉菌风险的房屋可能很困难，因为原因通常是看不见的，而且对健康的影响往往只能回顾性地确定。

家庭温度低、湿度低和霉菌生长之间存在联系。通过监测传感器的数据并通过仪表板呈现，Smartline研究人员能够与CoastlineHousing合作，识别出一直处于低温状态的家庭，这表明燃料匮乏且发霉风险增加。在这些情况下，Coastline能够主动推荐其收入支持团队，帮助租户最大限度地提高收入或获得紧急支持。

该团队还能够识别并修复客户未报告的低级维护问题。由一组不寻常的传感器读数引发的调查使Coastline确定家中阁楼的隔热层已被拆除。Coastline取代了隔热材料，使客户的房屋供暖成本更低。

除了传感器之外，Smartline研究人员还定期进行问卷调查。对租户的调查使研究人员更好地了解了燃料匮乏对福祉的影响，并导致制定了支持租户健康和福祉的整体方法。物业经理能够在供暖模式不规则的情况下进行干预，并推荐涉及整个组织团队和当地合作伙伴的支持方案。

CoastlineHousing创新、可持续发展和采购主管MarkEngland表示：“能够了解房屋内的条件对我们来说非常有价值——人们并不总是在遇到困难时伸出援手，能够及早进行干预可以产生很大的影响”。

“对这些传感器提供的数据做出反应非常重要，这将是更广泛地推出该试点项目的关键部分。通过将数据与人工干预相结合并与其他机构合作，我们可以帮助防止问题演变成危机，并在最需要的地方提供支持。”

英国各地有多家公司正在开发类似于Smartline所使用的技术，这些技术将提供给房东。一些房东也在尝试这些新技术，以帮助改善为客户提供的服务。

埃克塞特大学环境、健康与福祉实践教授艾玛·布兰德(EmmaBland)表示：“由于生活成本危机，人们正在关掉暖气。这对生活质量产生了真正的影响，并威胁着人们的健康。因此，将传感器数据与健康数据联系起来并优先考虑最脆弱的家庭以获得支持具有巨大的潜力，但组织需要准备好对此采取行动。

“一些最需要我们支持的家庭是最不懂技术的，所以这只是我们能够提供帮助的一部分。如果这个项目得到更广泛的推广，我们需要考虑如何帮助那些最难支持的人。我们最不想做的就是引入无意中制造更多障碍的技术。”

Smartline是一个由埃克塞特大学牵头、与CoastlineHousing、康沃尔理事会、西南学术健康科学网络(SWAHSN)和康沃尔志愿者合作的合作研究和创新项目，由欧洲区域发展基金和康沃尔理事会提供部分资助。该项目于今年三月结束。

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