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佐治亚州亚特兰大(RestaurantNews.com)Waitbusters是数字餐饮解决方案的先驱,今天宣布对其广受好评的GuestManager软件进行激动人心的升级。最新的增强功能将彻底改变餐厅管理等候队列、预订和服务器的方式。
这一最先进的升级引入了两项创新功能。首先,餐厅现在可以在用餐客人吃完饭离开餐厅后向他们发送自动和定制的短信。该消息可以包括个性化的感谢、吸引客户返回的优惠,甚至是供客人提供评分或评论的链接。
“我们了解客户在用餐后参与的重要性。我们的新功能不仅可以表达感激之情,还可以让餐厅鼓励重复光顾并收集有价值的反馈。这是关于围绕餐饮建立一个社区,”Waitbusters首席执行官吉姆·穆迪(JimMoody)说。
第二个主要改进是一个强大的工具,它可以根据当前服务的封面数量和轮班服务的数量自动建议下一个应该就座的服务器。此智能功能可确保公平的座位安排和服务器之间的最佳工作负载分配。
Moody补充说:“通过这次服务器管理升级,我们让餐厅能够更有效地平衡服务器工作负载,从而使员工更快乐,服务更高效。”
这些功能是Waitbusters构建创新数字解决方案以增强客人和运营商体验的使命不可或缺的一部分。它们代表了餐厅管理软件的飞跃,将先进技术与传统的就餐体验相结合,创造出无缝、高效的运营方式,让餐厅员工和顾客都受益。
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