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多功能自助点餐亭,提供快速服务、混合服务等弗吉尼亚州阿灵顿(RestaurantNews.com)酒店技术先驱GoTab推出了其最新创新产品,即自助点餐亭。这些自助点餐亭旨在提升客户体验并提高运营效率,标志着餐厅技术的显著进步。GoTab的自助点餐亭可与其RestaurantCommercePlatform无缝连接,后者是一款集POS、移动点餐和支付、厨房显示系统和经理应用程序于一体的解决方案。自助点餐亭软件可在任何硬件平台上运行,支持Android、iOS和各种屏幕尺寸。这种适应性消除了对昂贵专有硬件的需求,使集成变得顺畅,并显著降低了运营成本。
UpsideonMoore餐厅提升餐饮和运营效率
MothersaucePartners创始人、UpsideonMoore的NickFreshman表示:“GoTab通过直观的自助服务终端和餐桌订购功能彻底改变了我们的宾客体验,让我们的宾客可以毫无延迟地工作、用餐并享受氛围。”
UpsideonMoore距离华盛顿特区仅一小段车程,是MothersauchPartners旗下的一处地产,是一个占地30,000平方英尺的热闹美食大厅,拥有九家不同的摊位。GoTab自助点餐亭的无缝集成提升了这一热闹空间的整体顾客体验。
GoTab自助点餐亭功能
全渠道商务:将柜台服务和自助服务终端订单整合到一个选项卡中。允许客人浏览菜单、自定义订单和轻松将商品添加到购物车,确保无缝购物体验。
为客人提供更多便利:客人可以开始新订单并添加任意数量的商品,同时根据自己的喜好自定义订单。然后他们只需提交并付款即可。订单将被发送到相应的站点或美食大厅商家进行处理。
降低运营成本:节省硬件和人工成本,增加员工可以处理的订单量,而无需增加员工。食品大厅和多商户供应商的整合订购可降低处理费用。
双向文本通信:通过短信实时澄清订单、更新订单状态和管理替代品,增强与客人的沟通。
GoTab首席执行官TimMcLaughlin表示:“我们的自助点餐亭让企业能够提供卓越的客户体验,同时优化运营工作流程。与我们所有的平台工具一样,我们将自助点餐亭打造为完全可定制的。例如,您可以即时将现有的GoTabPOS屏幕转换为自助点餐亭界面,从而促进适应不断变化的运营需求的混合服务模式。”
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