加利福尼亚州圣地亚哥(RestaurantNews.com)SOCiInc.是面向多地点企业的领先联合营销云，将成为Nathan'sFamous,Inc.的中央平台，以提高当地知名度、增强品牌在当地社区的影响力并最大限度地提高收入潜力适用于特许经营店和公司地点。

为了提高整体数字形象并更有效地与客户互动，Nathan's是100多年来为纽约最受欢迎的美国传统餐厅提供服务的公司，它将利用SOCi的全面解决方案套件(包括SOCiSocial、评论和列表)来增强其与宾客在线互动，提升本地化营销力度。

“随着我们的不断发展，我们认识到迫切需要加强我们的在线业务并与客户建立有意义的联系，以增加我们餐厅的客流量，”Nathan'sFamous营销副总裁PhilMcCann强调。“SOCi的平台受到强烈推荐，并且与我们的战略目标完美契合，使我们能够做出数据驱动的决策，以提高我们在多个数字渠道上的品牌声誉。”

通过利用SOCi的CoMarketingCloud，Nathan's现在拥有一个可在所有数字渠道和位置上运行的中央平台，从而将其数据和见解整合到一个统一的数据库中。这使得Nathan's能够自动化并扩展其本地化营销工作，从而提高特许经营商和公司自营店的本地知名度、客户参与度和收入增长。Nathan的企业团队将能够通过搜索、社交和声誉渠道快速响应客户反馈，同时为其特许经营商提供必要的工具，以在其自己的地点扩大营销策略。

根据SOCi的本地可见度指数(LVI)，典型的餐厅品牌仅回复其所在位置在Google上收到的评论的41%、Yelp上的评论的27%以及Facebook上的推荐的30%。此外，在64%的搜索中，令人垂涎的Google3件装搜索中缺少餐厅品牌，这为改进本地SEO工作以提高3件装知名度提供了机会。餐厅品牌平均每年在声誉、社交和搜索方面面临超过2100万美元的损失，这是由于在线“幽灵”顾客提供反馈、提问或留下评论的直接结果。

SOCi首席客户官DavidMarler表示：“我们认识到提高整个餐饮业本地知名度的重大机遇，因此我们的SOCi团队为我们的合作伙伴提供了一条清晰的前进道路，帮助企业掌控其本地知名度。”“我们很高兴Nathan's将利用我们的尖端平台更有效地与客人互动、分析客户反馈并在多个平台上优化其品牌声誉。”

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