安东尼的燃煤披萨和鸡翅保持真实佛罗里达州劳德代尔堡(RestaurantNews.com)Anthony'sCoalFiredPizza&Wings由BurgerFiInternational,Inc.(纳斯达克股票代码：BFI、BFIIW)(“BurgerFi”)拥有，保持真实并取消其自动电话应答系统。从现在开始，餐厅将有真人接听顾客的订单。在充满人工智能机器人的世界中，该公司始终坚持其品牌信念“成为安东尼”——真实而真实。

BurgerFi首席执行官卡尔·巴赫曼(CarlBachmann)表示：“我们的客人大声明确地告诉我们，他们在下订单时希望与人工交谈。”“技术对于创新至关重要，但用于客户服务的人工智能并没有为我们的客人提供卓越的体验。贝基(我们的人工智能)已被删除。她该走了，所以我们说再见，宝贝!我们希望我们的客人知道我们欢迎他们回来以及他们的来电!”

随着世界其他地方走向人工智能，安东尼的首要任务始终是为客人做最好的事情。该公司将不再使用自动应答系统，而是让人们操作他们的手机。客户将可以与真人而不是人工智能聊天。“安东尼家的每个人都必须为客人服务，”巴赫曼说。这必须是客人的胜利、团队成员的胜利以及我们的利益相关者的胜利。”

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