伊利诺伊州绍姆堡(RestaurantNews.com)LouMalnati'sPizzeria是一家总部位于芝加哥的著名披萨公司，正在通过复杂的数据分析彻底改变其营销方式。LouMalnati's与餐饮行业领先的数据驱动工具和服务提供商DataDelivers合作，实施了尖端战略来优化销售、提高客户参与度并增加餐厅客流量。

“我们采取了数据驱动的方式来更好地了解我们的客户以及他们如何使用我们的品牌，”LouMalnati's首席财务官BobNygren说道。“深入分析有助于完善我们的方法，结果如下。”

LouMalnati's采用了以客户为中心的营销方法，深入研究客户的人口统计数据、心理特征和偏好。通过将客户分为频率群体，公司可以通过有针对性的消息有效地激活特定群体。该过程涉及收集大量数据并构建强大的数据库结构，然后利用高级分析功能来完善营销策略。

为了实现这一目标，LouMalnati's与DataDelivers合作来管理他们的数据库并优化客户信息。LouMalnati使用客户管理平台在短短60天内成功完成了数据收集和高级分析阶段，最终增强了他们的营销策略。此次合作使LouMalnati能够简化消息传递、提高营销活动的有效性，并识别响应速度最快和反应迟钝的客户群，这些客户群被归类为重度用户、频繁用户、风险用户和流失用户。通过为每个群体定制信息，LouMalnati's取得了显着的成果，每次营销活动的销售投资回报率都在逐步提高。

Nygren强调其数据驱动战略的两个关键要素——创新和可衡量的成功。该公司利用数据分析来发现可行的见解，结合创新思维来探索未知领域，并结合渐进方法来不断完善其方法。通过使用坚持小组和对照组，LouMalnati客观地评估了其营销活动的有效性。该方法用真实数据代替直觉，为客户行为提供了新的视角和有价值的见解。

随着LouMalnati的进展，该公司计划根据响应率和客户反馈进一步完善其策略。这种由DataDelivers推动的测试和学习方法可确保公司能够迅速适应不断变化的市场动态和客户偏好。

“我们已经从直觉转变为真实的数字。DataDelivers在帮助我们更好地了解客户方面发挥了重要作用，使我们能够有效地定制我们的信息和产品。我们的合作伙伴关系证明了创新思维和可行数据分析的力量。”Nygren补充道。

LouMalnati'sPizzeria被认为是芝加哥披萨中最古老的家族名称，是一家传奇公司，在芝加哥拥有56家分店，在亚利桑那州拥有4家分店，在威斯康星州拥有2家分店。自1971年开业以来，一直由Malnati家族的一名成员经营。他们的招牌深盘采用传承四代的食谱制成。他们为手工制作的深盘披萨中的优质原料感到自豪，并竭诚为世界各地的忠实顾客提供服务。

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