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OhWaiter加入Toast合作伙伴生态系统加利福尼亚州洛杉矶(RestaurantNews.com)今天OhWaiterInc很高兴地宣布它已加入Toast合作伙伴生态系统。此次集成旨在帮助餐厅利用OhWaiter的人工智能驱动的文本点餐平台来解锁新的点餐和宾客互动功能,从而帮助他们满足现有客户的需求。
OhWaiter的技术通过文本与客户互动,帮助他们通过Toast销售点(POS)系统创建和关闭订单。下订单后,OhWaiter的技术会将其发送到适当的展会打印机。这对于覆盖难以到达的区域(如客房、高尔夫球场和游泳池)的酒店地点来说是一个有益的补充,有助于减少每个地点的员工接受订单的需要。OhWaiter还是一个有用的外卖工具,允许客户直接通过手机订购,这样他们就可以跳过排长队或等待电话提前订购,所有这些都通过短信进行,无需第三方费用。
Toast是一个基于云的一体化数字技术平台,专为整个餐厅社区打造。它与Toast合作伙伴生态系统中的集成合作伙伴合作,该生态系统由200多个合作伙伴组成,提供专业技术和服务来帮助餐厅经营者提高销售额,吸引客人,让员工开心。
Toast业务开发高级总监KeithCorbin表示:“我们很高兴欢迎OhWaiter加入Toast合作伙伴生态系统,并让Toast客户能够通过OhWaiter的文本功能为客人提供订单。”“通过与OhWaiter合作,客户现在可以通过在客人所在的地方与客人会面来开启另一种方式来吸引客人的光临,无论是重复的还是新的。”
“我们使用Toast和OhWaiter一段时间了,随着我们向客户和本地企业推广OhWaiter,我们发现OhWaiter的取货量有所增加。我们还在现场使用OhWaiter,这样顾客就可以在忙碌的一天抢到一张桌子并免排队。这些顾客可以添加第二轮,而不必重新排队。”Chica’sTacos店主克里斯·布兰查德(ChrisBlanchard)说道。
OhWaiter的人工智能驱动的文本点餐功能对于希望提高与顾客互动的餐厅来说是一项令人兴奋的发展。OhWaiter激活后,顾客可以保存某个地点的电话号码和短信,以便随时再次订购,无需扫描。OhWaiter的人工智能代理可以识别客户,确定它是本地订单还是外部订单,并轻松处理某个地点订单的各个方面。
“注入人工智能的文本到订单渠道正在成为一种经济高效的方式,可以直接与客户联系并接受他们的订单。OhWaiter每次都表现得像一位完美的服务员,在适当的时候追加销售商品。OhWaiter对同时处理的订单数量没有限制;OhWaiter首席运营官兼联合创始人AJVernet表示:“我们消除了运营商可能面临的任何不必要的等待时间或人员配置挑战,同时为他们节省了佣金,因为客户已经被吸引了。”
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