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在发现2019款奥迪E-TronQuattro车型的制动踏板可能与制动助力器脱离后,美国和加拿大各地的车主被敦促将其电动SUV送到经销商处。
召回通知显示,供应商的螺丝拧紧站出现偏差,这意味着制动踏板的输入杆可能未正确连接到制动助力器上的操作杆。奥迪表示,螺丝可能会完全松动,导致踏板与助力器分离,这意味着减慢电动汽车速度的唯一方法是使用紧急制动器。
这是一个令人恐惧的想法,奥迪提醒车主查看手册以获取有关如何使用紧急制动器的信息,以防制动踏板脱落。
此次召回影响了美国206辆于2019年5月28日至2019年10月23日生产的汽车。加拿大还有12辆汽车需要维修。幸运的是,奥迪尚未发现因制动踏板分离而导致的任何伤害、碰撞或火灾。
2月份,奥迪产品安全委员会接到了来自欧洲的3起客户投诉,投诉内容涉及异常刹车噪音和刹车踏板复位,随后他们获悉了潜在问题。奥迪从现场收集了零部件,并从生产中抽取了样品零部件来分析问题。他们甚至聘请了外部螺纹接头专家。8月12日,奥迪做出了召回决定。
车主们被警告,踩下和松开制动踏板后可能会听到异常噪音,或者制动踏板无法返回到原位。如果发生这种情况,在解决问题之前驾驶汽车可能不是一个明智的想法。
经销商于8月21日收到召回通知,E-Tron车主将于10月18日或之前收到通知。受影响车辆的制动助力器将免费更换。
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