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菲斯克继续成为头条新闻,而且几乎完全是出于一些不值得兴奋的原因。周日,网站上出现了一个新的常见问题页面,告知车主他们必须支付召回相关人工费用。现在,仅仅几天后,它似乎就改变了这一要求。
在“我是否会因召回相关的检查或维修而被收费?”的问题下,这家电动汽车初创公司回答道:
“对于通过无线方式提供的软件更新,作为车主,您无需支付任何费用。这些更新是我们致力于确保您的FiskerOcean持续安全和性能的一部分。
对于需要进行物理检查和潜在维修的召回,Fisker将免费为您提供必要的零件。但是,由于Fisker目前的财务状况在第11章破产保护下,该公司只能承担解决这些问题所需零件的费用。请注意,与检查和维修过程相关的人工成本将需要由您(车主)承担”
这让车主和其他许多人都感到很不满意。今天,该页面更新了一个新的问题,我们将回到这个问题上,但主要内容似乎是Fisker现在将承担人工费用。现在,常见问题页面上对同一问题的回答很简单:
“对于通过无线方式提供的软件更新,作为车主,您无需支付任何费用。这些更新是我们致力于确保您的FiskerOcean持续安全和性能的一部分。对于需要进行物理检查和潜在维修的召回,Fisker将免费为您提供必要的零件(包括人工)。”
Carscoops联系了Fisker,以确认我们了解情况,如果收到回复,我们将更新此帖子。
如上所述,这并不是页面的唯一变化。Fisker还回答了一个问题,即如果OceanSUV没有2.0版软件会发生什么。事实证明,他们应该可以毫无问题地更新到2.0版,甚至是最新的2.2版。嘿,看看这个!Fisker的一些好消息值得车主享受。
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