领先的自助点餐技术提供商 GRUBBRR 今天宣布与 Olo (NYSE: OLO ) 建立战略合作伙伴关系，Olo 是一家领先的餐厅技术提供商，提供点餐、支付和客户互动解决方案。此次合作旨在将 GRUBBRR 的广泛平台(包括自助点餐亭和动态数字菜单板)与 Olo 强大的点餐和支付处理功能相结合，提升现场用餐体验。

在当今快节奏、数字化优先的世界，客人和餐厅经营者都要求在线和店内都方便高效。通过将 Olo 的解决方案与 GRUBBRR 最先进的自助服务终端相结合，餐厅现在可以提供无缝的全渠道用餐体验，满足不同客人的喜好。由于客人可以方便地在自助服务终端直接订购和付款，此次合作旨在通过Olo Pay在传统支付处理基础上的增值功能，解决持续的劳动力成本和短缺问题，同时解决对帐和退款等挑战。此外，此次合作整合使运营商能够简洁地管理多个订购渠道(如在线订购、销售点、自助服务终端和数字菜单板)的菜单，从而提高运营效率。

GRUBBRR 首席执行官Sam Zietz表示：“我们很高兴与 Olo 联手，为餐饮业带来全新水平的便利和创新。我们的自助点餐亭通过 Olo 先进的点餐和付款处理功能，将使餐厅能够简化运营、减少等待时间，并最终提供卓越的就餐体验。”

除了改善顾客体验外，此次合作还提高了平均销售票面价值，因为消费者在自助服务终端上下单时平均多花费 12-22%。Olo Order and Pay 无缝集成到 GRUBBRR 的自助服务终端以进行刷卡交易，餐厅品牌可以像在 Olo 平台上运行的其他数字订单和付款一样接收顾客数据。通过将店内和在线顾客订购和付款数据整合到单个顾客数据档案中，Olo 和 GRUBBRR 提供了宝贵的洞察力，以推动客流量和盈利能力，同时启发和指导高层业务决策。

Olo 合作与业务发展高级副总裁Nolan DeCoster表示：“我们很高兴与 GRUBBRR 合作，为客人和餐厅经营者提升用餐体验。通过整合以客人为中心的技术，我们使餐厅能够满足当今精通数字技术的消费者不断变化的需求，同时为餐厅品牌提供更多可操作的数据，让更多客人无论在何处下单，都能在一个地方获得这些数据，以便将来更好地为客人服务。”

此次合作标志着该行业数字化转型又迈出了令人兴奋的一步，为餐厅创造了额外的价值，同时又不给其资源带来负担。GRUBBRR 和 Olo 致力于通过提供创新解决方案来帮助餐厅在竞争日益激烈的市场中蓬勃发展，从而提高效率、准确性和客户满意度。

版权说明：本站所有作品图文均由用户自行上传分享，仅供网友学习交流。若您的权利被侵害，请联系我们

标签：