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12306忘记登录密码怎么办理,12306忘记登录密码怎么办

活泼的煎饼 2023-05-20 10:36:54 数码科技

12306忘记登录密码怎么办理,12306忘记登录密码怎么办

随着互联网的发展,越来越多的人开始使用网络购票。而在中国,12306是最主要的火车票售卖平台。但是,有时候我们会忘记自己的登录密码,这时该怎么办呢?本文将为大家介绍12306忘记登录密码的解决方法。

一、找回密码

如果您忘记了12306的登录密码,可以通过找回密码的方式来解决。具体步骤如下:

1.打开12306官网,点击“登录”按钮。

2.在登录页面中,点击“忘记密码”。

3.输入注册时填写的手机号码或者邮箱地址,点击“获取验证码”。

4.输入收到的验证码,点击“下一步”。

5.设置新密码,确认后点击“提交”。

6.完成密码修改。

二、通过客服找回密码

如果您无法通过上述方法找回密码,可以通过12306客服来解决。具体步骤如下:

1.拨打12306客服电话:12306。

2.按照提示选择语音服务或人工服务。

3.告诉客服您的问题,提供相关信息。

4.客服会根据您提供的信息来帮助您找回密码。

三、前往车站窗口找回密码

如果您无法通过上述两种方法找回密码,可以前往车站窗口寻求帮助。具体步骤如下:

1.前往离您最近的火车站。

2.向工作人员说明您的问题,提供相关信息。

3.工作人员会根据您提供的信息来帮助您找回密码。

12306忘记登录密码并不是什么大问题,我们可以通过找回密码、客服或者前往车站窗口等方式来解决。但是,在使用12306时,我们还是应该注意保护好自己的账号和密码,避免造成不必要的麻烦。


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