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Meta旗下的消息传递平台WhatsApp宣布推出Flows,其中包含多项新功能,旨在加快WhatsApp聊天中与企业的合作速度。为商家和用户提供更丰富的应用内购物体验,请继续阅读以了解更多信息。
WhatsApp在一份新闻稿中表示,Flows可以在不离开聊天的情况下提供更多体验,例如快速选择火车座位、订餐或预约。有了它,企业可以提供丰富的菜单和可定制的表单来支持不同的需求。
除此之外,WhatsApp还让直接在聊天中完成购买变得更加容易。例如,用户可以将项目添加到图表中,并使用所有支持的UPI应用程序、借记卡和信用卡等中选择的方法发送付款。
除此之外,消息传递平台还使企业能够接收来自Meta的验证,这有助于用户知道他们正在与正确的企业聊天。要获得Meta验证,企业需要向Meta证明其真实性,并作为回报获得经过验证的徽章、增强的帐户支持和假冒保护。
对于有兴趣注册的企业,MetaVerified将提供额外的高级功能,包括创建可通过网络搜索轻松发现的自定义WhatsApp页面的能力,以及多设备支持,以便多名员工可以响应客户。
WhatsApp表示,很快就会开始在使用WhatsAppBusiness应用程序的小型企业中测试MetaVerified,然后在未来将其引入WhatsAppBusiness平台上的企业。因此,Flows将在未来几周内向世界各地使用WhatsAppBusinessPlatform的企业开放。
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